Refund and Returns Policy

রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতি

Gadget Tanvir BD-তে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনি আমাদের পণ্য নিয়ে সন্তুষ্ট না হন, তবে আমরা রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতির মাধ্যমে আপনার সমস্যার সমাধান করতে প্রস্তুত আছি। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট https://gadgettanvirbd.com এ কেনাকাটা করার সময় প্রযোজ্য।

রিটার্ন নীতি

আমাদের পণ্যগুলির সাথে আপনার যদি কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করলে পণ্যটি ফেরত দিতে পারবেন:

1. রিটার্ন সময়সীমা: পণ্যটি ডেলিভারি পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে ফেরত দিতে হবে।
2. পণ্যের অবস্থা: পণ্যটি অব্যবহৃত, অবিকৃত এবং মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
3. প্রমাণপত্র: ক্রয়ের রশিদ বা প্রমাণপত্র সহ ফেরত দিতে হবে।

রিটার্ন প্রক্রিয়া

1. আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন (ইমেইল: support@gadgettanvirbd.com, ফোন: +880 1234 567890) এবং রিটার্নের জন্য একটি অনুরোধ জমা দিন।
2. আমাদের টিম আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করবে এবং রিটার্ন প্রক্রিয়া সম্পর্কে নির্দেশনা প্রদান করবে।
3. পণ্যটি আমাদের নির্দিষ্ট ঠিকানায় ফেরত পাঠান।
4. আমরা পণ্যটি গ্রহণ এবং পর্যালোচনা করার পর, রিফান্ড বা প্রতিস্থাপনের জন্য আপনাকে জানানো হবে।

রিফান্ড নীতি

আপনার রিটার্ন সফলভাবে প্রক্রিয়া করার পরে, আমরা নিম্নলিখিত শর্তে রিফান্ড প্রদান করব:

1. রিফান্ড সময়সীমা: রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
2. রিফান্ড পদ্ধতি: রিফান্ডটি আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে রিটার্ন এবং রিফান্ড প্রযোজ্য নয়

1. পণ্যটি ডেলিভারির পর ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে বা ত্রুটিপূর্ণ হয়েছে।
2. পণ্যটি ব্যবহৃত হয়েছে বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।
3. পণ্যের আসল প্যাকেজিং বা আনুষাঙ্গিকগুলি অনুপস্থিত।

বিশেষ নোট

• রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতি পরিবর্তনের অধিকার আমাদের সংরক্ষিত আছে।
• আমাদের ওয়েবসাইটে কোনো পরিবর্তন হলে, আমরা আপডেটেড নীতি প্রকাশ করব।
• রিটার্ন শিপিং খরচ সাধারণত গ্রাহককে বহন করতে হবে।

যোগাযোগ

আপনার যদি আমাদের রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@gadgettanvirbd.com
• ফোন: +8801985095300

আপনার সন্তুষ্টি আমাদের প্রধান লক্ষ্য। Gadget Tanvir BD-তে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।

রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতি

Gadget Tanvir BD-তে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনি আমাদের পণ্য নিয়ে সন্তুষ্ট না হন, তবে আমরা রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতির মাধ্যমে আপনার সমস্যার সমাধান করতে প্রস্তুত আছি। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট https://gadgettanvirbd.com এ কেনাকাটা করার সময় প্রযোজ্য।

রিটার্ন নীতি

আমাদের পণ্যগুলির সাথে আপনার যদি কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করলে পণ্যটি ফেরত দিতে পারবেন:

1. রিটার্ন সময়সীমা: পণ্যটি ডেলিভারি পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে ফেরত দিতে হবে।
2. পণ্যের অবস্থা: পণ্যটি অব্যবহৃত, অবিকৃত এবং মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
3. প্রমাণপত্র: ক্রয়ের রশিদ বা প্রমাণপত্র সহ ফেরত দিতে হবে।

রিটার্ন প্রক্রিয়া

1. আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন (ইমেইল: support@gadgettanvirbd.com, ফোন: +880 1234 567890) এবং রিটার্নের জন্য একটি অনুরোধ জমা দিন।
2. আমাদের টিম আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করবে এবং রিটার্ন প্রক্রিয়া সম্পর্কে নির্দেশনা প্রদান করবে।
3. পণ্যটি আমাদের নির্দিষ্ট ঠিকানায় ফেরত পাঠান।
4. আমরা পণ্যটি গ্রহণ এবং পর্যালোচনা করার পর, রিফান্ড বা প্রতিস্থাপনের জন্য আপনাকে জানানো হবে।

রিফান্ড নীতি

আপনার রিটার্ন সফলভাবে প্রক্রিয়া করার পরে, আমরা নিম্নলিখিত শর্তে রিফান্ড প্রদান করব:

1. রিফান্ড সময়সীমা: রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
2. রিফান্ড পদ্ধতি: রিফান্ডটি আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে রিটার্ন এবং রিফান্ড প্রযোজ্য নয়

1. পণ্যটি ডেলিভারির পর ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে বা ত্রুটিপূর্ণ হয়েছে।
2. পণ্যটি ব্যবহৃত হয়েছে বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।
3. পণ্যের আসল প্যাকেজিং বা আনুষাঙ্গিকগুলি অনুপস্থিত।

বিশেষ নোট

• রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতি পরিবর্তনের অধিকার আমাদের সংরক্ষিত আছে।
• আমাদের ওয়েবসাইটে কোনো পরিবর্তন হলে, আমরা আপডেটেড নীতি প্রকাশ করব।
• রিটার্ন শিপিং খরচ সাধারণত গ্রাহককে বহন করতে হবে।

যোগাযোগ

আপনার যদি আমাদের রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@gadgettanvirbd.com
• ফোন: +8801985095300

আপনার সন্তুষ্টি আমাদের প্রধান লক্ষ্য। Gadget Tanvir BD-তে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।