শিপিং এবং ডেলিভারি নীতি
Gadget Tanvir BD-তে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য শিপিং এবং ডেলিভারি পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের শিপিং এবং ডেলিভারি নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন:
শিপিং তথ্য
ডেলিভারি সময়:
- ঢাকা শহরের মধ্যে: ২-৩ কার্যদিবস।
- ঢাকার বাইরে: ৩-৫ কার্যদিবস।
- আন্তর্জাতিক ডেলিভারি: ৭-১৪ কার্যদিবস।
শিপিং খরচ:
- ঢাকা শহরের মধ্যে: ৮০ টাকা (গ্রাহক কর্তৃক প্রদেয়)।
- ঢাকার বাইরে: ১৩০ টাকা (গ্রাহক কর্তৃক প্রদেয়)।
- আন্তর্জাতিক ডেলিভারি: ওজন এবং গন্তব্য অনুযায়ী নির্ধারণ করা হবে (গ্রাহক কর্তৃক প্রদেয়)।
অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ:
- অর্ডার প্রক্রিয়া এবং শিপমেন্টের জন্য ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
ডেলিভারি নীতি
ঠিকানা সঠিকতা:
- সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করা আপনার দায়িত্ব। ভুল ঠিকানা প্রদানের জন্য আমাদের দায়বদ্ধ করা হবে না।
ডেলিভারি সমস্যা:
- যদি আপনার অর্ডার ডেলিভারিতে কোনো সমস্যা হয়, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করব।
ডেলিভারি ট্র্যাকিং:
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং শিপমেন্ট সম্পন্ন হলে আপনাকে একটি ট্র্যাকিং নম্বর প্রদান করা হবে।
ডেলিভারি ব্যর্থতা
- ডেলিভারি ব্যর্থতা:
- যদি কোনো কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হয় (যেমন, ভুল ঠিকানা, গ্রহণকারী অনুপস্থিত), আমরা আপনাকে পুনরায় ডেলিভারি করার চেষ্টা করব।
- পুনরায় ডেলিভারি খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে।
যোগাযোগ
আপনার যদি আমাদের শিপিং এবং ডেলিভারি নীতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@gadgettanvirbd.com
- ফোন: +8801985095300
আমাদের সাইটে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আপনার সন্তুষ্টি আমাদের প্রধান লক্ষ্য।